金秋时节稻金黄 宝石花下助农忙 --中国石油吉林销售公司秋收保供惠民侧记
10月7日,一辆满载柴油的油罐车沿着乡间道路,缓缓驶入吉林省松原市扶余弓棚子镇杨家崴子村。今年8月,这里遭受了严重的洪涝灾害。如今,农户们一边紧锣密鼓地赶在入冬前修缮房屋,一边抓紧时间抢收粮食。了解到农户们的难处后,中国石油吉林销售松原分公司第一时间调配了一批柴油,为农户送上门。一个多月以来,该公司已累计为杨家崴子村送油45吨。看着印有中国石油宝石花标识的油罐车驶入村口,忙碌的农户们这才放下心来。
多年来,中国石油吉林销售公司始终将保障农耕用油和农资供应作为服务三农、支持乡村振兴的重要政治责任认真践行,精心策划惠民活动,随叫随到送油上门,用心为民解难题,全力确保吉林省黑土地粮食安全,让中国粮食饭碗端得更牢更稳。今年截至目前,该公司已累计为吉林省农民提供秋收用油6万吨。
“走村窜巷”把农户需求放在心尖上
早在秋收之前,中国石油吉林销售公司各级干部员工便忙碌起来,“走村窜巷”了解农户需求,及早筹划保秋收供应。中国石油吉林销售延边分公司营销业务专业线、县区级片区主要负责人、加油站经理自9月初便暂停所有休假,全力投入到秋收用油客户走访工作中,详细收集了延边州农户种植面积、秋收时间、成品油需求数量及品种、化肥及种子需求、当地汽车保有量和电子加油卡普及情况等信息,为后续秋收保供做足准备。
根据前期市场调研的结果,结合往年销售经验,中国石油吉林销售公司组织200余座乡村加油站作为农机保供站开启了秋收用油特惠活动,农户也可办理农机加油卡在中国石油吉林销售公司所有加油站享此优惠。除了加油立享实惠外,农户购买秋收用油满额即可获赠挂面、大米等家庭食品,卫生纸、洗涤精等清洁用品,玻璃水、防冻液等车辅产品,买的越多赠的越多。
带着最新的秋收惠农政策,中国石油吉林销售白山分公司领导班子带队到不同村庄,向当地村干部、农户广泛宣传最新活动,就农资供应存在的问题进行深入交流,尽全力满足偏远地区农户的送油需求。四平分公司联合四平市邮储银行、四平市工商银行,研究为有资金压力的农户提供农资贷服务,还走进中国北方农机展销会宣传中国石油农资业务。同时,中国石油吉林销售公司所属各加油站第一时间将活动详情发布到客户群内,通过微信电话、登门拜访等方式通知到老客户。
为了确保秋收用油不出问题,9月“质量月”期间,中国石油吉林销售公司成立质量计量专项检查组,对所属的9家地市分公司进行了全覆盖抽查,特别是对乡村加油站、送油下乡油罐车进行了重点检查。在所有抽检和自检过程中,均未发现任何成品油质量问题。
“随叫随到”畅通保供“最后一公里”
自8月份开始,中国石油吉林销售公司便与中国石油多家兄弟单位密切协调,灵活运用铁路、管输、公路配送等多种调运方式,全面扩充秋收所需的柴油储备。尤其是对于吉林省农耕重地,需要时多渠道紧急调集,确保当地柴油高库存运行。供油高峰期,吉林市分公司吉林管理部全体员工加班加点、不舍昼夜地在岗位上抢修故障、排除隐患,全力保障加油站的成品油供应。
在吉林省白城市洮北区聚宝山种羊场内,中国石油吉林销售白城分公司北风加油站被大片稻田地包围着,距离加油站最近的常住户也有几百米远。每到农忙时节,家住较远的农户们只能在稻田地边吃点早上带的粮食。为了让农户吃口热乎饭,北风加油站经理周鸿翔在加油站内准备好桌椅、热水、暖水袋等物资,招呼农户来此歇脚、就餐、泡面、加热水,也因此赢得了附近农户们的衷心感谢。
农忙时节,中国石油吉林销售公司所属乡村加油站都像北风加油站一样,不仅为农户提供电话预约、错峰加油、绿色通道等加油保障服务,还为农户备好了热水、一次性水杯、手机充电器、歇脚场所等,让大家宾至如归。
为了帮助农户节省运费和时间,中国石油吉林销售公司还协调了25辆油罐车供各地市分公司免费送油下乡之用。所属各单位纷纷成立送油下乡小分队,利用小额配送车和便民桶,有序组织送油入乡、入户、入田间,帮助农户省时、省心、省费用。为了满足农户白天农作的需求,中国石油吉林销售长春分公司送油小分队延长送油时间,连续从早上5时开始,到深夜凌晨为农户送油到家,既不耽误农民秋收,又保障了农民用油,贴心的服务也得到了农户们的高度赞誉。
“暖心回访”与农户架起“连心桥”
近年来,中国石油吉林销售公司打通了乡村加油站销售农资新渠道,深度参与农民春耕、夏耘、秋收种植全过程。近期,该公司所属单位带领合作的农资厂家人员,以走进田间看收成、登门拜访问意见、集会座谈多交流等形式开展农资售后回访工作,帮助农户切实解决难点和困点问题,提升服务的精准性和及时性,把助农保供做到农户心坎上。
中国石油吉林销售辽源分公司所属加油站带上合作的化肥、种子厂家业务骨干来到辽源市东辽县平岗镇等种粮重镇,走进使用公司农资商品的稻田内,一同听取当地村民的意见反馈,开展经验交流,帮助农户纠正施肥过程中容易忽视的一些问题,讲解不同土地施肥选肥的技巧,协助农户来年持续增收。
看到前来回访的员工,农民纷纷竖起了大拇指。“我们的苞米棒大,粒深。”“每棒能比临近地里多产二两,一垧地能多产三五千公斤。”“你们这售后真不错,不仅有求必应,居然还主动上门来问,大品牌值得信赖,明年还选你家肥。”交流间,大家的脸上堆满了丰收的喜悦。
9月,为确保玉米能在最佳成熟期采摘,在村民的求助下,中国石油吉林销售通化分公司梅河口片区党支部5名党员连续三天来到包保的梅河口市杏岭镇兴起村,帮助村民将从田地运回的鲜食玉米进行分拣、计数、装袋、搬运,将汗水挥洒在收获的田野里,以实际行动助农丰收。