江西供销石油吉安城西加油站双节期间销量创新高

今年的“十一”是国庆、中秋双节同庆的日子，又恰逢吉安城西站开业一周年，江西公司业务部门提前部署，在该站开展了“双节同庆、周年献礼”促销活动，实现了汽油销售的大幅增长。双节期间，该站销售汽油46.74吨，日均销售5.84吨，同比增长73.29%，较五一黄金周增长35.81%，单日汽油最高销售达8.54吨。

一、提前布置，扩大宣传，抓好细节

为抓住此次节假日营销契机，江西公司提前一个月开始活动筹备，并派出业务部门人员专门协助活动的开展。

1、拟定方案和促销培训。江西公司在前几次促销活动经验的基础上，瞄准目标，突出重点，对活动方案进行反复研讨、修改，最终定稿。活动前，站经理对全体员工进行了反复培训，让员工充分熟悉活动内容，达到能够非常熟练开口营销的水平。

2、积极推广扩大宣传。该站在加油站周围、加油区等场所，悬挂横幅，张贴海报，装饰便利店，营造浓厚的活动氛围，传达重要的活动信息。同时，该站组织员工到乡镇、小区、厂矿、公司进行上门宣传，线上通过企业微信公众号、易企秀活动链接以及制作抖音短视频进行轮番转发，既表达了加油站对客户的节日祝福之情，也传递了促销活动的关键信息。

3、及时做好促销优化。本次促销活动建立了客户意见反馈机制，根据客户提出的良好建议，对促销活动进行适当优化，提升活动效果。

4、重视细节，抓好防疫。节日期间，人流量大，容易人员聚集，该站每天安排人员做好消杀工作，员工佩戴口罩上岗，同时向客户进行适当的提醒。

本次活动的幸运大抽奖和周二会员日受到客户的普遍欢迎，吸引了大量的新客户参与，并得到了客户的一致好评。

二、抓服务、树口碑，扩大客户群

开业一年来，吉安城西站一直在服务、口碑和拓客户上下功夫：通过不断加强员工业务培训、提升服务水平，增强客户体验度；通过开展“助力高考”、“走访慰问敬老院”等爱心公益活动，赢得好口碑；通过元旦、春节、教师节等促销活动，回馈老客户，开发新客户。虽然面临周边中石油和中石化加油站的激烈竞争，但该站员工用心服务好每一位客户，赢得了越来越多客户的认可，客户群体不断扩大。

三、坚守岗位，保证服务质量

为应对节日期间的客流高峰，该站全体员工均放弃休息，选择坚守。在中秋节万家团圆时，在人们都外出旅行时，他们却比平时更忙、更累。他们知道，节假日是加油站最忙的时候，是油站最需要他们的时候，他们主动将休息调整到假期结束以后，江西公司也派出两名员工进行帮扶。客流高峰时期，站经理和前庭主管不仅做好站内事务，维持站内秩序，还要成为临时加油员、洗车员，为的就是不让客户等太久，保证服务不掉队。双节期间，员工经常要比平常晚一两个小时才下班。站经理的孩子刚出生，尚未满月，在家庭最需要他的时候，却因为工作不能陪伴在他们身边。

越努力越幸运，员工们的辛勤汗水换来了不错的成绩，下一步，吉安城西站将保持这份初心和良好的精神面貌，进一步优化业务流程，提升服务水平，树立中国供销石油良好的企业形象，创造更好的销售业绩！